FAQ- Häufig gestellte Fragen

Ja, der Geschwisterrabatt beträgt 50€ bei SprachCamps und 25€ bei DayCamps, jeweils ab dem 2. Kind.

Nein, einen Freunde - oder Empfehlungsrabatt bieten wir nicht an.

Für SprachCamps ohne Übernachtung bieten wir unsere DayCamps an. Ansonsten ist das nicht möglich.

Grundsätzlich sind die Altersgrenzen bewusst von uns gewählt, damit die Kinder sich nicht langweilen oder überfordert fühlen. Allerdings können wir in Einzelfällen auch Ausnahmen machen, beispielsweise wenn das Alter nur wenige Wochen oder Monate nach oben oder unten abweicht. Bitte kontaktiert uns im Einzelfall um eine mögliche Teilnahme zu besprechen. Deutliche Abweichungen können in der Regel nur an bestimmten Camporten oder leider manchmal auch gar nicht umgesetzt werden.

Schwimmfähigkeiten sind Voraussetzung für alle unsere WassersportCamps, v.a. die Segel - und SurfCamps. Hier müssen wir eine Schwimmfähigkeit von 15 Minuten vorausetzen. Auch die BeachCamps finden zu Teilen im Wasser statt und erste Schwimmfähigkeiten sowie die Erlaubnis, mit uns zu schwimmen, sind erforderlich.

Regulär findet die Bezahlung per Lastschrift statt. Überweisungen sind nach Anfrage auch möglich.

Nein, eine Zahlung per Kreditkarte ist bei uns leider nicht möglich.

Mit Buchung wird eine Anzahlung fällig. Die Anzahlung beträgt pro Kind und Woche 50€ für DayCamps und 150€ für Camps mit Übernachtung. Die Restzahlung wird vier Wochen vor Campstart fällig. Die genauen Details dazu finden Sie nach Buchung auf ihrer Rechnung.

Wenn Sie eine Versicherung gebucht haben und es sich um einen Schadensfall handelt, bekommen Sie das Geld von der Versicherung erstattet. Gerne erhalten Sie hierzu bei Fragen vor der Buchung auch ausführliche Informationen. Sprechen Sie uns bitte einfach an! Ansonsten gelten bei einer Absage der Teilnahme durch den Kunden die Stornokostenregeln unserer AGB.

Ja, das ist unkompliziert möglich. Wir freuen uns natürlich immer, wenn ein anderes Kind nach einer Absage den Platz bekommen kann.

Wenn Sie eine Reiseabbruchversicherung gebucht haben und es sich um einen Schadensfall handelt bekommen Sie ihr Geld anteilig von der Versicherung zurück. Anderenfalls gibt es leider keine Möglichkeit einer Erstattung.

Falls Oskar lernt Englisch ein Camp absagen muss (z.B. wegen zu geringer Nachfrage), dann bieten wir Ihnen die Möglichkeiten zur Umbuchung an oder erstatten Ihnen das bereits gezahlte Geld umgehend zurück.

Wir bieten eine Reiserücktrittskostenversicherung, sowie eine Reiserücktrittskosten - und abbruchversicherung an.

Die Versicherung greift immer dann, wenn das Kind nicht reisefähig ist. Also z.B. durch eine akute Erkrankung. Auch andere Situationen sind abgesichert, beispielsweise ein Todesfall innerhalb der Familie oder andere, schwerwiegende Vorkommniss. Wichtig: Für jeden Schadensfall brauchen wir einen Nachweis, z.B. ein ärztliches Attest. Gerne Informieren wir euch zu allen Fragen bezüglich einer Versicherung auch ausführlich telefonisch oder schriftlich.

Die Reiserücktrittskostenversicherung sichert euch vor der Reise ab, für den Fall das ein Kind das SprachCamp nicht antreten kann. Die Abbruchversicherung schützt auch für den Fall, dass das Kind im Camp krank wird und frühzeitig nach Hause fahren muss.

Unsere Versicherungen greifen auch, für den Fall das ein befreundetes Kind nicht reisefähig ist. Dafür müssen beide Kinder eine entsprechende Versicherung abgeschlossen haben.

Die Reiseunterlagen mit allen wichtigen Informationen zu Anreise sowie Ablauf des Camps verschicken wir etwa drei Wochen vor Campstart per Mail.

Ja, die Packliste erhaltet ihr mit den Reiseunterlagen. Wir haben auch auf unserer Website eine Packliste für euch vorbereitet: https://www.oskar-lernt-englisch.de/panel/pages/services+packlisten

Wir empfehlen 10€ für eine Woche. Im Camp zahlen wir maximal 5€ pro Tag und Teilnehmer aus, um gerade für die jüngeren Teilnehmer noch etwas den Überblick zu behalten, wieviel Geld maximal in Süßigkeiten, Softdrinks und Chips umgesetzt werden kann.

An einigen Camporten haben die Kinder die Möglichkeit, einen nahe gelegenen Supermarkt oder Kiosk aufzusuchen. Wir fragen daher vor Campstart ab, ob Sie erlauben, dass ihr Kind das Campgelände in der Pause kurz verlassen darf. Das geht aber, auch mit Erlaubnis, immer nur nach Absprache mit einem Betreuenden und in einer Gruppe von mindestens 3 Kindern.

Unser Campteam ist geschult mit Heimweh umzugehen und wird sich natürlich entsprechend darum kümmern. Wir wägen im Einzelfall ab, wie akut die Situation ist und ob wir die Eltern informieren oder ob wir das Kind gut ablenken können. Gerne könnt ihr uns, falls ihr euch Sorgen wegen Heimweh macht oder euer Kind dazu neigt, vor Campstart informieren. Auch Hinweise , wie euer Kind in ungewohnten oder schwierigen Situationen bisher reagiert hat, sind hilfreich. Das macht es vor Ort dann leichter, Situationen entsprechend einzuschätzen vorauschauend zu reagieren.

Ja, in den Pausen zwischen den Aktivitäten haben die Kinder die Möglichkeit, sich auf dem Campgelände auszutoben. Damit auch alle Teilnehmenden wissen, bis wohin sie dabei gehen dürfen, gehen wir am ersten Tag gemeinsam das Campgelände ab und besprechen die Regeln.

Die An- und Abreisezeiten und den Treffpunkt für den Transfer erhaltet ihr zusammen mit den Reisunterlagen ca. drei Wochen vor Campstart.

Nein, der Sammeltransfer, den wir für ausgewählte Camps anbieten, ist optional buchbar.

Nein, unser Campteam kann in der Regel keine Kinder einsammeln, da sie die Anreise vor Ort vorbereiten und leiten müssen.

In der Regel ist die Anreise zwischen 14 - 15 Uhr und die Abreise zwischen 9 - 10 Uhr. Die genauen An- und Abreisezeiten für das jeweilige Camp erhalten Sie aber mit den Campunterlagen ca. drei Wochen vor Campstart.

Eine Vollmacht benötigen wir nur für die Abholung. Diese kann formlos erfolgen und der Campleitung am Anreisetag einfach übergeben werden.

Ja, für die selbstständige Abreise benötigen wir allerdings eine Vollmacht.

Ja, es ist möglich das Kind früher abzuholen, allerdings ist die Talentshow und die Vorstellung des Englischprojektes am Abend des letzten Tages. Bei früherer Abholung kann ihr Kind daran dann in der Regel nicht mehr teilnehmen.

Nein, da wir das Bett auch für die restlichen Tage bezahlen müssen, sowie die Kosten für unser Campteam, können wir bei früherer Abholung keine Ermäßigungen geben.

Wenn ihr etwas aus dem Camp vermisst, meldet euch gerne per Mail bei uns und gebt uns eine Beschreibung oder ein Foto, was ihr vergessen habt! Alle Fundsachen werden nach Campende zu uns ins Büro geschickt, sobald wir diese erhalten, können wir euch die vermissten Sachen zuschicken oder ihr holt sie bei uns ab.

Ja, Kinder des gleichen Geschlechts können selbstverständlich gerne ein Zimmer teilen. Gebt dafür einfach den Namen des Freundes oder der Freundin bei der Buchung an. Dann werden wir dies entsprechend bei der Aufteilung berücksichtigen. Wir bitten um Verständnis, dass es in sehr seltenen Fällen dazu kommen könnte, dass ein Wunsch nicht umgesetzt werden kann. Beispielsweise, wenn eine größere Gruppe von Kindern anreist und die Zimmergröße die gemeinsame Unterbringung nicht hergibt. Das ist aber nur Theorie, in der Praxis konnten wir bisher jeden Wunsch auch umsetzen. Und wir würden uns immer rechtzeitig bei euch melden, falls es bei der Aufteilung zu Problemen kommt!

Ja, bei Geschwistern des gleichen Geschlechts ist das möglich. Eine gemeinsame Unterbringung von Geschwistern unterschiedlichen Geschlechts ist leider nicht möglich. Bitte beachtet zusätzlich, dass wir bei größeren Altersunterschieden von Geschwistern bei dem Wunsch der gemeinsamen Unterbringung in der Regel das Zimmer mit weiteren jüngeren Kindern belegen. Wir vermeiden, jüngere Teilnehmer gemeinsam mit dem älteren Geschwisterkind in ein "Teenager"-Zimmer einzuteilen, falls es andere Möglichkeiten der Aufteilung gibt.

Die Zimmergröße ist von Ort zu Ort unterschiedlich. Es sind aber immer Mehrbettzimmer.

Nein, Einzel - oder Zweibett Zimmer bekommen wir von den Herbergen nicht gestellt. Es ist außerdem sehr schwer neue Freundschaften zu knüpfen, wenn man ganz alleine in einem Zimmer wohnt.

Nein, wir achten bei der Einteilung der Zimmer immer darauf, dass Allein Reisende nicht in ein Zimmer kommen, in dem sich alle andere schon kennen. Selten ergibt es sich, dass wir nur noch ein freies Bett in einem Zimmer haben, in dem z.B. schon 2 Geschwister oder Freunde untergebracht sind. Wenn uns dieser Umstand bei Einteilung bekannt ist, informieren wir die betreffenden Eltern, damit die Kinder sich darauf einstellen können.

Ja, wir teilen die Zimmer nach Geschlecht, Alter und Freundschaften auf. Sehr selten haben wir einen größeren Abstand zwischen den Teilnehmern gleichen Geschlechts. Sollte uns der Abstand zu groß erscheinen, informieren wir die Teilnehmer rechtzeitig und besprechen die Optionen.

Nein, die Zimmer sind nach Alter, Geschlecht und Freundschaften eingeteilt. Hier unterscheiden wir nicht zusätzlich noch nach gebuchter Aktivität. Auch im Englischunterricht trefft ihr auf Kinder aus anderen Zimmern.

In unseren Camps gelten einige Regeln, die wichtigen für einen harmonischen und sicheren Ablauf sind. Unsere Campregeln findet ihr auch nochmal in den Reisenunterlagen.

Handys werden zu Beginn des Camps von unserer Campleitung eingesammelt. Einmal am Tag bekommt ihr die Handys für 30 - 45 Minuten ausgehändigt.

Nein, gerade die jüngeren Kinder haben oft kein eigenes Handy dabei. In der Handyzeit könnt ihr ja auch spielen, quatschen oder entspannen.

Nein, die Handyregelung gilt für alle Kinder gleichermaßen.

Die Campleitung hat jederzeit ihr Telefon dabei. Wenn euer Kind euch in einem dringenden Fall erreichen muss, kann es dafür jederzeit das Telefon der Campleitung nutzen. Für alle anderen Wünsche, vereinbaren wir mit eurem Kind eine passende Alternative, zB indem wir einen SMS nach Hause schicken mit der Bitte um Rückruf während der Telefonzeit.

Während der Handyzeit können ihr die Campleitung anrufen um mit ihrem Kind zu telefonieren. Gerne könnt ihr euch außerhalb dieser Zeiten bei der Campleitung melden, um euch nach eurem Kind zu erkundigen.

Bitte teilt uns mit, falls eurer Kind Medikamente während des Camps einnehmen muss und gebt sie bei Campstart bei der Campleitung ab. Die Ausgabe der Medikamene erfolgt dann vor Ort ensprechend eurer Angaben. Medikamente aller Art dürfen in keinem Fall von den Kindern aufbewahrt werden und müssen immer bei der Campleitung abgegeben werden.

Alle gängigen Essenseinschränkungen - und Allergien können grundsätzlich berücksichtigt werden (vegetarisch, kein Schweinefleisch, glutenfrei, laktosefrei, fruktosefrei). Die Herbergen können jedoch nicht ausschließen, dass sich Spuren von Allergenen im Essen befinden. Bei besonders starken Unverträglichkeiten muss daher immer mit der Herberge abgesprochen werden was möglich ist.

Unsere Campleitung begleitet das Kind natürlich zum Arzt und wird dann umgehend die Eltern informieren, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

Unser Campteam kann keine epileptischen Anfälle und anaphylaktischen Schocks behandeln. Natürlich hat unser Team einen Erste-Hilfe-Kurs absolviert und wird im Notfall die Erstversorgung übernehmen, bei starken Allergien oder Krankheitsbildern bitten wir jedoch vor der Buchung um Rücksprache, damit wir anhand der Erfahrung des Teams besprechen können, was möglich ist.

Bei unseren Unterkünften handelt es sich um ausgewählte Camporte, die wir nach verschiedenen Kriterien auswählen. Nicht jede Unterkunft wird dabei während der Campzeit ausschließlich von uns bewohnt. Wir besprechen mit allen Kindern zum Campstart die Begebenheiten und unsere Campregeln, zusätzlich begehen wir zusammen das Gelände, damit jeder weiß, wo wir uns aufhalten können und wo nicht. Wähend des Camps ist unser Team auch während der Pausen natürlich konstant ansprechbar und betreut und beaufsichtig die Kinder. Das Campteam wohnt außerdem mit den Kindern auf einer Etage, sodass auch abends und nachts immer ein Ansprechpartner in Reichweite ist. Die Häuser sind in der Nacht von außen abgeschlossen, so dass niemand Fremdes Zutritt hat.

Da es sich um Jungendherbergen handelt, gibt es dort natürlich auch andere Schulklassen, Familien oder Veranstaltungen, die parallel zu unserem Camp stattfinden können.

Ja, alle unsere Camps sind englische SprachCamps mit Englischunterricht am Vormittag (Ausnahme: Pippilotta Segelschiff). Die gewählte Aktivität findet dann immer nachmittags nach dem Englischunterricht statt. Campsprache während des gesamten Tagesablaufs ist immer Englisch. Lediglich sicherheitsrelevante Themen und Einweisungen zu einigen Aktivitäten sowie der Umgang mit Kooperationspartnern vor Ort (beispielsweise im Kletterpark) finden auf Deutsch statt, damit auch wirklich alles verstanden wird.

Zu Beginn des Camps gibt es ein kurzes Einstufungsgespräch mit unserem Campteam. Hier wird geschaut, wie viel das Kind schon kann, auf welchem Niveau es versteht und antwortet. Nachdem alle Kinder auf diese Art getestet wurden, werden möglichst leistungsgleiche Gruppen gebildet.

Natürlich versuchen wir immer die Interessen der Kinder zu berücksichtigen. Dennoch muss unser Campteam sich schon vor dem Camp einen Plan machen, welchen Unterrichtsstoff sie mit dem Kindern machen wollen. Hierbei haben sie natürlich immer verschiedene Konzepte, um ein möglichst passendes Angebot für die jewilige Gruppe zu finden.

Die Gruppen bestehen aus maximal 12 Teilnehmenden.

Die Campsprache ist Englisch und natürlich motiviert unser Betreuerteam die Kinder auch untereinander Englisch zu sprechen. Während der Pausen und auf den Zimmern werden die Kinder untereinander erfahrungsgemäß Deutsch sprechen.

Für gewöhnlich können unsere Betreuenden kein oder nur sehr wenig Deutsch. Unsere Campleitung spricht natürlich fließend Deutsch und ist für alle Notfälle und Probleme zuständig, die besser auf Deutsch geklärt werden. Auch für die Kommunikation mit den Eltern während der Campzeit und die Organisation vor Ort ist ausschließlich die Campleitung zuständig

Alle unsere Betreuenden sind pädagogisch geschult und haben bereits Erfahrung mit der Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Außerdem besuchen alle Betreuenden unsere mehrtägigen Oskar-Workshops, damit sie bestens auf die Camps vorbereitet sind.

Ja, alle Betreuenden sind englischsprachig und sprechen die Sprache auf muttersprachlichem Niveau (C2-Niveau).

Ja, alle unsere Betreuenden müssen mindestens volljährig sein und eine entsprechende Erfahrung im Umgang mit Kindern und Jugendlichen mitbringen. Für gewöhnlich sind unserer Betreuenden zwischen Mitte 20 und 30 Jahre alt.

Unser Betreuungsschlüssel ist 9:1, d.h. in einem Camp mit 36 Teilnehmenden besteht unser Campteam aus 4 Personen.

Den genauen Campablauf mit beispielhaftem Tagesablauf bekommen die Teilnehmenden mit den Reiseunterlagen ca. drei Wochen vor Campstart. Da die täglichen Aktivitäten immer etwas flexibel sein müssen, z.B. aufgrund von Wetterbedingungen, gibt es dafür keinen festen Ablaufplan vorab.
Für eine Übersicht könnt ihr auch in unserem Katalog nachschauen. Einen beispielhaften Ablauf findet ihr auf Seite 9 unter folgendem Link: https://www.yumpu.com/de/document/read/68567754/sprachcamps-2024-oskar-lernt-englisch

Die Handyzeiten werden immer möglichst sinnvoll in den Tagesablauf integriert, in der Regel hat sich die Handyzeit in der Pause nach dem Mittagessen oder am am Abend nach dem Abendessen bewährt.

Das Abendprogramm endet in der Regel um 21:30 Uhr, sodass die Nachtruhe um 22 Uhr beginnt.

Nein, alle Eintrittspreise und Fahrtgelder sind im Camppreis inklusive. Lediglich für das Ablegen des VDWS-Grundscheins in unseren Segel- und Surfkursen fällt eine zusätzliche Gebühr an (nicht an allen Orten verfügbar).

Natürlich muss sich niemand von der Burgmauer abseilen, wenn derjenige Höhenangst hat. Eine Teilnahme an den Aktivitäten ist daher in Aktion nicht verpflichtend. Es ist aber nicht möglich, sich außerhalb der Pausen dafür zu entscheiden, ohne die Gruppe in der Unterkunft zu bleiben oder allein auf seinem Zimmer zu bleiben. Sollte es Gründe geben, aus denen eine Teilnahme vorübergehend nicht möglich oder das Verbleiben auf dem Zimmer nötig ist, werden wir das vor Ort besprechen und eine Lösung finden.

Im DayCamp werden die Kinder täglich zwischen 8:30 - 9:00 Uhr von den Eltern ins Camp gebracht und zwischen 17:00 - 17:30 Uhr abgeholt.

In einigen Camps ist es möglich das Frühstück oder Abendessen dazu zu buchen, das geht aber nur, wenn wir parallel auch ein SprachCamp mit Übernachtung anbieten.

Nein, unser Angebot erstreckt sich über die ganze Woche und die Kinder arbeiten auch die ganze Woche an ihrem Englischprojekt. Natürlich können in Einzelfällen Tage ausgesetzt oder ein Camp später gestartet oder früher beendet werden.

Nein, die Kinder gehen im Camp Mittagessen und am Nachmittag gibt es Snacks für alle.